上半年湖北开展256场315活动，多举措营造放心消费环境

上半年湖北省围绕消费维权年主题，组织开展256场315系列活动，涵盖汽车、家电、食品等重点民生领域。通过问题车展等活动曝光产品质量问题，助力消费者维护合法权益，推动形成消费环境共治格局。
各地创新监管方式，咸宁聘请外卖骑手担任食品安全社会监督员，襄阳、恩施等地通过实物展示和现场检测等方式教群众识别消费陷阱。市场监管部门联合多部门开展食品安全检查与计量器具校准，提升消费者维权意识。
金融领域开展315宣传教育活动，金融机构通过情景剧演示非法集资与电信诈骗手法，民警现场传授防范妙招。全省12315投诉处理周期缩短至11.6天，线下无理由退货承诺单位新增1万家，消费维权效能持续提升。