二十八岁的沪漂青年沉默在互联网企业从事运营工作,深夜加班后产生强烈倾诉需求。由于亲友难以及时回应,他通过社交平台购买了秒回服务,这种为孤独感付费的行为被部分人视为"情商税"。尽管最初心存抗拒,但他在一个月内为购买秒回服务支出超过800元。
在松果倾诉等专业平台上,提供秒回服务的从业者被称为倾听师。他们通过线上陪伴为用户提供定制情绪价值,这种服务被比喻为"情绪代餐"。河南高校行政人员林夕自2022年1月开始从事该项服务,已从散户发展为平台注册的线上倾听师。
该行业收入呈现两极分化态势,资深倾听师可实现单月包月服务上万元,新人可能数周没有客源。林夕通过平台每月服务时长可达100小时,扣除分成后最高月收入超过6000元。服务定价通常采用时段差异化策略,深夜时段费用较白天普遍上浮200%。